Beheer reserveringen
Doe reserveringen tijdens de service — bekijk, creëer, bewerk, check in en beheer de timing of de wachtlijst.
12 artikelen
- Reserveringen bekijkenVind de reserveringen van vandaag, zoek in vorige of aankomende boekingen en schakel tussen lijst-, tijdlijn- en vloerplannenweergaven.
- Reserveringsconflicten oplossen bij het verplaatsen van tafelsWanneer het verplaatsen van een tafel een botsing van boekingen veroorzaakt, toont Tebi het conflict en geeft je bedieningselementen om het op te lossen — zonder dat er iets achter…
- Maak een reserveringVoeg een handmatige reservering toe in de Tebi App tijdens de service of in de Back Office voor vooruitboekingen.
- Maak een walk-inEen walk-in is een gast die zonder reservering aankomt. Maak er snel een aan vanuit de Tebi App om de bezetting bij te houden.
- Een reservering bewerkenWijzig de starttijd, groepsgrootte, tafel of notities van een reservering. Gasten worden gemaild wanneer belangrijke details veranderen.
- Check een reservering inMarkeer een gast als gearriveerd zodat de tafel bezet wordt weergegeven en je er een verkoop op kunt openen.
- Een gast inchecken - van begin tot eindDe volledige stroom van een gast die bij de deur arriveert tot de betaling wordt gesloten — stap voor stap.
- Beheer je wachtlijstVoeg gasten toe aan de wachtlijst wanneer je vol bent, en informeer ze automatisch wanneer er een plek vrijkomt.
- Beheer daglimieten tijdens de servicePas tempo aan, daglimieten en stop reserveringen in real-time vanuit de Tebi-app tijdens de service.
- Gebruik de ReserveringsinboxBeheer alle gastberichten gekoppeld aan reserveringen vanuit één centrale inbox — reageer, stel interne notities in en stuur door naar prep stations.
- Blokkeer een tafel voor online boekingenVoorkom dat online gasten een specifieke tafel boeken — handig voor privéfeesten, onderhoud of gebieden alleen voor inloop.
- Gastallergieën en dieetvoorkeuren bekijkenGasten kunnen allergie- en dieetinformatie delen bij het boeken. Ontdek hoe je deze informatie kunt bekijken en gebruiken in de Back Office en de Tebi App.