Naar de hoofdinhoud

Maak een walk-in

Een walk-in is een gast die zonder reservering aankomt. Maak er snel een aan vanuit de Tebi App om de bezetting bij te houden.

Wandel-ins zijn gasten die aankomen zonder van tevoren te reserveren. Een walk-in aanmaken in Tebi laat je bijhouden wie er zit, telt mee voor je tempo-limieten, en opent een verkoop op de tafel — hetzelfde als een normale reservering maar zonder de vooruitgaande details.

In de Tebi App

  1. Tik op Reserveringen › Walk-ins › +.

  2. Voer groepsgrootte in.

  3. Voer optioneel een gastnaam in (handig bij het aanroepen van de tafel bij overdracht).

  4. Tik op Tafel toewijzen of gebruik de plattegrond om er een te kiezen.

  5. Tik op Opslaan — de tafel wordt nu als bezet weergegeven.

Toon walk-ins in de reserveringslijst

Standaard verschijnen walk-ins in je reserveringslijst naast geboekte reserveringen zodat je één overzicht hebt van wie er in de gelegenheid is. Als je ze liever uit de hoofdlijst houdt:

  1. Ga naar Tebi App › Menu > Instellingen > Voorkeuren

  2. Schakel Toon walk-ins uit.

In het Backoffice

Minder gebruikelijk maar mogelijk:

  1. Ga naar Reserveringen › Agenda › +.

  2. Stel de status in op Walk-in en vul de rest in.

Opmerking: Walk-ins tellen mee voor je tempo- en daglimieten net zoals reserveringen dat doen. Als een dienst zijn tempo-limiet heeft bereikt, zie je een waarschuwing voordat de walk-in wordt opgeslagen.

Tip: Voor zeer drukke avonden, stel een uitsluitend walk-in zone in je plattegrond in die is geblokkeerd voor online boekingen. Gereserveerde tafels blijven gereserveerd, walk-in tafels blijven walk-in.

Meer hulp nodig?

Voor de volledige flow van aankomst tot betaling, zie Check-in van een gast — van begin tot eind.

Was dit een antwoord op uw vraag?