Gestisci prenotazioni
Gestisci prenotazioni durante il servizio — visualizza, crea, modifica, registra arrivi e gestisci il ritmo o la lista d'attesa.
12 articoli
- Visualizza prenotazioniTrova le prenotazioni di oggi, cerca prenotazioni passate o future e passa tra le visualizzazioni lista, cronologia e planimetria.
- Risolvi i conflitti di prenotazione quando si spostano i tavoliQuando lo spostamento di un tavolo causa un conflitto di prenotazione, Tebi mostra il conflitto e ti fornisce i controlli per risolverlo — senza che nulla cambi in background.
- Create a reservationAdd a manual reservation in the Tebi App during service or in the Back Office for advance bookings.
- Create a walk-inA walk-in is a guest who arrives without a reservation. Create one quickly from the Tebi App to track occupancy.
- Modifica una prenotazioneModifica l'orario di inizio, la dimensione del gruppo, il tavolo o le note di una prenotazione. Gli ospiti ricevono un'email quando cambiano dettagli importanti.
- Check in a reservationMark a guest as arrived so the table shows as occupied and you can open a sale on it.
- Check in a guest - start to finishThe full flow from a guest arriving at the door to the payment being closed — step by step.
- Gestisci la tua lista d'attesaAdd guests to the waitlist when you're full, and notify them automatically when a spot opens.
- Manage day limits during serviceAdjust pacing, day limits and stop reservations in real time from the Tebi App during service.
- Usa la Posta in Arrivo delle PrenotazioniGestisci tutti i messaggi degli ospiti collegati alle prenotazioni da un'unica casella di posta centralizzata: rispondi, imposta note interne e instrada verso le stazioni di preparazione.
- Bloccare un tavolo dalle prenotazioni onlineImpedisci agli ospiti online di prenotare un tavolo specifico — utile per feste private, manutenzione o sezioni solo per visite senza prenotazione.
- Visualizza allergie e preferenze alimentari degli ospitiGli ospiti possono condividere informazioni su allergie e preferenze alimentari durante la prenotazione. Scopri come visualizzare e utilizzare queste informazioni nel Back Office e nell'app Tebi.