Dispositivi hardware
Configura e risolvi problemi con terminali, stampanti, schermi e cassetti per il contante.
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Configura il tuo terminale
Prepara il tuo terminale per effettuare il primo pagamento.
- Best practice per la conservazione e la manutenzioneMantieni il tuo terminale di pagamento in buone condizioni con questi suggerimenti su ricarica, pulizia, conservazione e come evitare gli avvisi di manomissione.
- Impostare un terminale di pagamentoPrepara il tuo terminale per effettuare il primo pagamento.
Configurazione delle stampanti e preparazione delle postazioni di lavoro
Collegate le stampanti e preparate la cucina a stampare le comande.
- Verifica le stampanti supportateTutti i modelli di stampante supportati da utilizzare con Tebi.
- Collegamento delle tue stampantiCome collegare le tue stampanti con diverse connessioni di rete
- Configura le tue postazioni di preparazione con stampaConfigura le tue postazioni di preparazione con stampa
- Stampa i tuoi scontrini di venditaCome configurare le stampanti per stampare gli scontrini e personalizzarli
- Acquista rotoli per stampante
- Configura le stampantiCome configurare le stampanti
Configura il tuo dispositivo
Dopo la configurazione, regola con precisione le ricevute, le visualizzazioni e le impostazioni dei dispositivi.
- Ordina i rotoli per la stampante del tuo terminale
- Aggiungere un display rivolto al cliente (CFD)I display rivolti al cliente sono utili per mostrare il tuo brand e bloccare l’accesso a Tebi e ad altre app quando un dispositivo (soprattutto un terminale) è alla portata…
- Mostra gli scontrini dopo i pagamentiConsenti ai clienti di scegliere un'opzione per uno scontrino sul terminale dopo il pagamento impostando il Display Rivolto al Cliente
- Imposta le preferenze di pagamento
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- Configura il touchscreen EloSegui questi passi se stai usando un touchscreen Elo
- Configura il tuo tablet SamsungImposta le impostazioni di display e notifiche consigliate per eseguire Tebi.
- Installa l'App Tebi sui tuoi dispositiviCome installare l'App Tebi sui tuoi dispositivi.
Risoluzione dei problemi hardware
Soluzioni rapide per stampanti, terminali e cassetti portadenaro.
- Errori di stampaScopri cosa succede quando una comanda di preparazione non viene stampata.
- Risolvere i problemi di una stampante che non funzionaSegui questi controlli quando una stampante smette di stampare.
- Risoluzione dei problemi del tuo terminale
- Comprendere i codici di errore del terminale
- Risolvere il problema con un cassetto portamonete che non si apre
- Metodi di pagamento di riserva