I terminali di pagamento ti permettono di accettare pagamenti con carta. Tebi utilizza terminali abilitati per Android che eseguono anche l'App Tebi, così puoi creare ordini, elaborare pagamenti e stampare ricevute (solo modello S1F2), tutto su un unico dispositivo.
App Tebi sul terminale
L'App Tebi è preinstallata sul terminale. Se l'applicazione non è sul terminale, contatta [email protected].
Codici di accesso al terminale
I codici di accesso saranno disponibili dopo aver completato il processo di pagamento Tebi.
Trova i codici di accesso nell'ufficio di Back Office di Tebi > Terminali > Panoramica > Codici di accesso del terminale.
Cambia i codici di accesso cliccando su Mostra codici di accesso, modificando il codice e cliccando su Salva codici di accesso.
Per accedere a determinate funzionalità del tuo terminale di pagamento, è necessario un codice di accesso. Ci sono due codici di accesso per:
Amministrazione & Impostazioni
Transazioni
Configura il terminale
Per iniziare con il tuo terminale di pagamento:
Carica il terminale utilizzando il cavo e la spina di alimentazione forniti. Il terminale deve essere collegato alla corrente mentre lo si imposta.
Accendi il terminale utilizzando il pulsante di accensione.
Sul lato sinistro per i terminali S1F2, e sul lato destro per i terminali AMS1 e S1E2L.
Quando il terminale si è avviato, scegli Configurazione Rapida > Adyen.
Imposta terminale: Seleziona la lingua da utilizzare sul terminale. Questa è tipicamente la lingua del tuo personale e dei tuoi clienti. Nota che potrebbero volerci fino a tre ore prima che le modifiche vengano applicate. Nota: Se vuoi cambiare la lingua in futuro, contatta [email protected].
Il terminale richiede una connessione a Internet. Raccomandiamo di collegare il terminale a una rete 4G. Tuttavia, se scegli di utilizzare una connessione Wi-Fi, seleziona una rete Wi-Fi sicura che non sia utilizzata dagli ospiti.
In questo stadio, il terminale probabilmente cercherà aggiornamenti e li installerà. Questo processo può richiedere fino a un'ora per essere completato.
Quando questi aggiornamenti sono completi, apri l'app Impostazioni sul Terminale.
Seleziona Info dispositivo > Apri versione software. Questo controllerà la disponibilità di un aggiornamento e richiederà alcuni secondi.
Se è disponibile un aggiornamento, seleziona Installa ora.
L'aggiornamento sarà scaricato e il terminale si riavvierà. Questo può richiedere alcuni minuti per essere completato.
Se vuoi effettuare un pagamento per vedere come funziona il flusso, tieni presente che l’importo minimo da pagare è €0,15, necessario a coprire eventuali costi di transazione.
Opzioni per la mancia
Sono disponibili diverse opzioni di mancia, per modificarle sui tuoi terminali vai su Tebi Back Office > Terminali > Panoramica > Mance sui terminali.
Scegli se vuoi abilitare la mancia al momento del pagamento.
Consenti importo della mancia personalizzato: permette al cliente di scegliere un importo per la mancia.
Seleziona fino a tre opzioni di mancia, che possono essere inserite come percentuali (ad es. 5%, 10%, 15%) o importi fissi.
Dopo aver regolato le opzioni di mancia, attendi 15 minuti e poi riavvia i terminali per applicare le modifiche.
Vuoi chiedere la mancia quando un pagamento supera un certo importo? Entra nell'App Tebi: Menu > Impostazioni > Preferenze > Chiedi la mancia sul terminale di pagamento > Abilita > Imposta la ‘Soglia di importo di vendita’.
Lingua del terminale
Vorresti cambiare la lingua sul terminale? Contattaci all’indirizzo [email protected], così possiamo modificare l’impostazione per te.
Esci dall'App Tebi
Per tornare alla homepage del terminale: vai a Impostazioni > Esci dall'app.