Löschen von Rechnungen ist aus buchhalterischen Gründen nicht möglich. Das Löschen von Rechnungen würde Lücken in der Finanzhistorie erzeugen und zu ungenauen Berichten führen. Statt eine Rechnung zu löschen, ist es möglich, eine Korrekturrechnung zu erstellen, um die Aufzeichnungen intakt zu halten.
Für versendete und noch offene Rechnungen gelten unterschiedliche Schritte. Prüfe sorgfältig, welche Schritte für dich zutreffen.
Korrekturrechnungen erstellen
Wenn du eine Korrekturrechnung erstellen, hast du zwei entgegengesetzte Rechnungen, die sich gegenseitig aufheben.
Eine an den Gast ausgestellte Rechnung erzeugt einen positiven Buchungseintrag. Zum Beispiel: 500 €. Durch die Erstellung einer Korrekturrechnung wird ein negativer Finanzposten erzeugt. For example - €500. Der positive Betrag der Rechnung und der negative Betrag der Korrekturrechnung heben sich gegenseitig auf. €500 - €500 = €0.
Korrektur von Rechnungen ist nur in der Tebi-App möglich.
Rechnungen mit Status „Offen“
Gehe in der Tebi App zu Menü > Rechnungen.
Klicke auf die Rechnungszeile oder den Gast
Klicke auf die drei Punkte und wähle Verlauf anzeigen
Wähle die Rechnung aus, die du korrigierst möchten
Klicke auf die drei Punkte > Verkauf korrigieren.
Entferne die Produkte
Klicke auf die rote Schaltfläche Rückerstattung und wähle als Zahlungsmethode Rechnung.
Wähle Bestehende verwenden und die offene Rechnung, der die Gutschrift hinzugefügt werden soll (das ist normalerweise schon richtig voreingestellt, prüfe es aber immer).
Der gesamte Rechnungsbetrag umfasst nun den ursprünglichen Verkauf und die Korrekturrechnung, summiert sich auf €0 und die Rechnung wird automatisch geschlossen.
Wenn es eine Differenz zwischen dem ursprünglichen Rechnungsbetrag und dem Korrekturbetrag gibt, kannst du deinem Gäste eine Nachricht mit dem Betrag senden, den er auf dein Bankkonto überweisen soll, falls gewünscht.
Rechnungen mit Status „Gesendet“
Gehe in der Tebi App zu Menü > Rechnungen.
Klicke auf die Rechnungszeile oder den Gast
Klicke auf die drei Punkte und wähle Verlauf anzeigen
Wähle die Rechnung, die du korrigierst möchten
Klicke in dieser Rechnung auf die drei Punkte > Verkauf korrigieren
Entferne alle Produkte aus dieser Rechnungsverkäufe
Klicke auf die rote Schaltfläche Rückerstattung und wähle als Zahlungsmethode Rechnung.
Dieser Korrekturverkauf fungiert als Gutschrift, und diese zurückerstattete Rechnung wird unter dem Status Offen erscheinen
Original- und Korrekturrechnung müssen jetzt beide über „Bezahlen“ abgeschlossen werden (empfohlene Zahlungsmethode: externe Zahlung).
Gehe in beide Rechnungen, klicke auf den Bezahlen -Button und wähle die Zahlungsmethode Externe Zahlung. Achte darauf, für Original- und Korrekturrechnung dieselbe Zahlungsmethode zu verwenden.
Um die „Gutschrift“ der korrigierten Rechnung zu versenden, öffne die jetzt geschlossene Rechnung > klicke auf die drei Punkte > Rechnung teilen.
Kann ich eine Sammelrechnung in einzelne Rechnungen aufteilen?
Nein. Es ist nicht möglich, eine Sammelrechnung in einzelne Rechnungen aufzuteilen. Brauchst du separate Rechnungen pro Verkauf, deaktiviere Verkäufe zusammenfassen im Back Office unter Verkäufe > Einstellungen, bevor du Verkäufe als Rechnung abschließt. So erzeugt jeder Verkauf ab sofort seine eigene Rechnung.
Wurde bereits eine Sammelrechnung erstellt und du möchtest das rückgängig machen, korrigiere die Sammelrechnung wie oben beschrieben und erstelle die einzelnen Verkäufe anschließend als separate Rechnungen neu.