Balieverkoop
De balieverkoopmodus is ontworpen voor locaties waar klanten bestellen en betalen voordat ze worden bediend — zoals winkels, bakkerijen en koffiestands.
In de balieverkoopmodus wordt elke verkoop in één keer voltooid. Zodra de betaling is afgerond, begint de volgende verkoop automatisch, zodat uw personeel de volgende klant direct kan bedienen.
Waarschuwing bij verlaten van balieverkoop
Voorheen, als een medewerker op de terugknop drukte of van scherm wisselde terwijl een verkoop openstond in de balieverkoopmodus, kon de bestelling stilletjes verloren gaan. Vanaf Release 1.71 toont de app een melding wanneer u probeert weg te navigeren van een actieve verkoop.
U wordt gevraagd wat u wilt doen:
Verkoop voortzetten — brengt u terug naar de open bestelling
Verkoop parkeren — slaat deze op zodat u later kunt terugkeren
Verkoop annuleren — annuleert de bestelling en wist het scherm
Dit betekent dat per ongeluk tikken geen verloren bestellingen meer veroorzaken midden in een transactie.
Prep tickets in balieverkoopmodus
In de balieverkoopmodus worden prep tickets pas naar de prepstation gestuurd nadat de betaling is afgerond — niet wanneer de bestelling is ingediend. Dit komt omdat balieverkoop doorgaans een betaling vereist voordat de bereiding begint. Zie Het toevoegen van een prepstation in de Back Office voor meer details over hoe prepstations werken met verschillende verkoopmodus.
Serviceverkoop
De serviceverkoopmodus is ontworpen voor locaties waar personeel meerdere klanten tegelijk bedient met hetzelfde apparaat — zoals cafés en restaurants met meerdere personeelsleden en beperkte POS-apparatuur.
In de servicemodus kunt u een betaling starten en doorgaan naar de volgende verkoop terwijl de betaling nog bezig is. Dit houdt alles soepel in beweging tijdens drukke diensten.
Hoe kan je de verkoopmodus instellen
U kunt de verkoopmodus per apparaat instellen of de standaardinstelling van uw Profit Center gebruiken.
Ga in de Tebi App naar Menu > Instellingen > Voorkeuren.
Onder Verkoopmodus, kiest u een van de volgende opties:
Balieverkoop
Serviceverkoop
Standaard — gebruikt de standaardinstelling van het Profit Center (serviceverkoop), die deze apparaatinstelling overschrijft
Opmerking: Deze instelling kan zowel op apparaat- als ledger niveau worden geconfigureerd. Zie Voorkeuren voor een volledig overzicht van alle beschikbare instellingen.
Waar verkoopmodus van toepassing zijn
Verschillende functies in Tebi gedragen zich anders, afhankelijk van welke verkoopmodus actief is. Bijvoorbeeld, bij het instellen van kortingen en servicekosten kunt u kiezen of deze van toepassing zijn op balieverkoop, serviceverkoop of beide. Zie Kortingen en servicekosten beheren voor meer details.