Tebi instellen voor je café

Deze gids leidt je door het specifiek instellen van Tebi voor café service.

Voordat je begint: Voltooi eerst de onboardingstappen:

Maak een Tebi-account aan voor je café.
Stel Tebi Payments in zodat je kaartbetalingen kunt verwerken.
Bestel je terminal en andere hardware.

Inloggen bij Tebi

Je prepstation instellen

Voeg een prepstation toe in de Back Office onder Instellingen > Prep Stations. Een prepstation is elke plek waar producten worden bereid — een koffiebar, een keuken, een banketbalie.

Stel een digitaal prepstation (op basis van een scherm) in of configureer een printer om prep-ordertickets te printen.
Wijs het prepstation toe aan elk product wanneer je het aanmaakt.

Maak je productlijst aan

Maak je productlijst aan in de Back Office handmatig of door een bestand te importeren. Begin met je signature koffie.

Gebruik labels om producten in groepen te ordenen op het Verkoopscherm — bijvoorbeeld 'Koffies', 'Frisdranken' of 'Gebak'. Een product kan meerdere labels hebben.
Voeg rapportagecategorieën toe om verkopen per categorie bij te houden in het Dashboard. Een product kan slechts één rapportagecategorie hebben.

Modifiers toevoegen aan je koffies

Voeg modifiers toe om bestellingen aan te passen — melksoorten, ijsopties, verpakkingskeuzes voor afhalen. Modifiergroepen worden ingesteld in de Back Office.

Voorbeeld: Voor cappuccino's met een keuze aan melk: maak afzonderlijke producten voor elk melktype (haver, soja, koe), maak vervolgens een modifiergroep 'Melk' aan en wijs deze toe aan alle koffieproducten.

Voor notitiemodifiers (zonder extra kosten), zoals ijskoffie: maak een notitiemodifier 'Ijs' aan en pas deze toe op de labelgroep 'Koffies'.

Producten toevoegen aan het verkoopscherm

Stel je Verkoopscherm in zodat medewerkers snel producten kunnen selecteren tijdens de dienst. Pas tabbladen aan (bijvoorbeeld 'Dranken' en 'Eten'), groepeer producten op label en wijs kleuren toe.

Doorloop de instellingen van de Tebi-app

Veel cafés gebruiken de modus balieverkoop — de betaling wordt direct verwerkt wanneer de gast bestelt. De volgende verkoop wordt automatisch geopend.

Als je meerdere gasten tegelijkertijd bedient zonder directe betaling, gebruik dan serviceverkoop.

Doorloop de overige instellingen om bonnen, prepstation-printen en betalingsvoorkeuren te configureren.

Gebruikers toevoegen

Geef je team toegang tot de Tebi-app en wijs gebruikersrollen toe om te bepalen wat elke persoon kan doen. Je kunt nieuwe gebruikers toevoegen via de Back Office of de Tebi-app. Zie gebruikersrollen en machtigingen voor een volledig overzicht.

Betalingsmethoden

Stel kaart in als je QuickPay-methode om de betaling aan de toonbank te versnellen.
Schakel QR-betalingen in als back-up als je terminal offline is of een klant zijn portemonnee is vergeten.
Schakel Tap to Pay in op iPhone als je terminal niet beschikbaar is. Extra transactiekosten zijn van toepassing.
Schakel contant geld in als je dit accepteert.
Maak gastaccounts aan voor vaste gasten of zakenpartners die op factuur betalen.

Het terminaldisplay instellen

Schakel fooien in, in de Back Office onder Instellingen > Terminals. Je kunt tot vier fooiopties toevoegen als percentage of vast bedrag.

Je kunt ook het klantgerichte display personaliseren met je huisstijl en het scherm vergrendelen wanneer een terminal binnen bereik van gasten is.

Ontdek andere functies

Floor plan — stel een plattegrond in als u tafelindeling gebruikt, zodat u verkopen aan een tafel kunt koppelen.
Reserveringen — beheer boekingen met Tebi. Handig voor workshops, evenementen of brunchsessies. Zie de sectie Reserveringen.

Administratie

Zie de sectie Inzichten & Rapportage voor informatie over het raadplegen van financiële gegevens en het genereren van rapporten.

Probleem oplossing en support

Als er iets niet werkt, zie dan de sectie Probleemoplossing of neem contact op via [email protected].