Maksusi saavat päivityksen
Siirrämme tilisi uuteen maksujärjestelmään. Tässä on, mitä muuttuu ja mikä pysyy samana.
Miksi teemme nämä muutokset?
Kaikki yhdessä paikassa
Tapahtumasi, tilityksesi ja taloustietosi ovat saatavilla suoraan Tebissä. Erillistä Adyen Essentials -kirjautumista ei tarvita.
Lisää palveluita, tulossa pian
Uusi järjestely antaa Tebille mahdollisuuden tarjota taloudellisia palveluita, kuten yritysrahoitusta ja nopeampaa pääsyä varoihin.
Mikä muuttuu?
Suurin muutos on, että Adyen Essentials ei ole enää paikka, josta löydät talousdatasi. Kaikki löytyy nyt Tebistä, Back Officen Maksut -välilehdeltä.
Aiemmin (Adyen Essentials) | Nyt (Tebi Back Officessa) |
Tarkastele tapahtumia | Maksut > Tapahtumat |
Tarkista tilityksen tiedot | Maksut > Tilitykset |
Kohdista tilitykset myynteihin | Maksut > Raportit > Tilitysraportti |
Vaihda pankkitilisi (tulossa pian) | Maksut > Pankkitili |
Siirtymän jälkeen Tebi Back Officessa näkyvät vain uudet tapahtumat. Aiemmat tapahtumasi ja raportit ovat edelleen saatavilla Adyen Essentialsissa.
Mikä pysyy ennallaan?
Korttimaksusi, hyvitykset, tilitysaikataulu ja tapahtumamaksut eivät muutu. Käyttökatkoja ei ole. Maksupääteesi jatkavat toimintaansa normaalisti.
Kysymyksiä tai palautetta?
Olemme täällä auttamassa. Ota yhteyttä [email protected] -osoitteeseen, jos sinulla on kysyttävää siirtymästä, tilityksistäsi tai mistä tahansa muusta.
Näin luet tilitysraporttiasi
Tilitysraportti näyttää kaikki tilitykseen sisältyvät tilitetyt tapahtumat, jotta voit varmistaa, että saamasi summa vastaa myyntiäsi. Löydät sen kohdasta Maksut > Raportit > Tilitysraportti.
Joka rivi on yksi tapahtuma. Sarakkeet, joita käytät useimmin:
Sarake | Mitä se tarkoittaa |
tebi_business_date | Myyntipäivä, jolle tämä tapahtuma lasketaan Tebissä. Tämä ottaa huomioon myöhäisen aukiolon, joten klo 00:54 tehty myynti ryhmitellään edelliseen liiketoimintapäivään, jos vuorosi alkoi silloin. Käytä tätä sarakkeetta vertaillaksesi Päiväraporttiin, ei raakaa aikaleimaa. |
main_amount | Kortin bruttomyynti, tippi mukaan lukien. |
interchange, scheme_fees, variable_fee, fixed_fee | Tapahtumamaksun osatekijät. Laske nämä yhteen tapahtumakohtaisesti (tai tilityskohtaisesti) saadaksesi kokonaismaksut. |
refund_fee, chargeback_service | Täytetään vain, jos tapahtuma on hyvitetty tai riitautettu. |
surcharge_amount | Tapahtumaan lisätty lisämaksu. Nolla, ellei lisämaksu ole käytössä tilillasi. |
refunded_amount | Tälle tapahtumalle hyvitetty summa, jos sellainen on. |
payout_date, payout_reference, payout_transfer_id | Tunnistaa, mihin tilitykseen ja pankkisiirtoon tämä tapahtuma on tilitetty. payout_reference on se, joka näkyy pankkitilisi otteella. |
payout_amount | Tilityksen kokonaissumma. Toistuu kaikilla riveillä, jotka kuuluvat tähän tilitykseen. |
Tilityskaava
main_amount-summa −
(interchange + scheme_fees + variable_fee + fixed_fee + refund_fee + chargeback_service)
− refunded_amount
= tilityksen summa
Raportti listaa vain tilitetyt tapahtumat. Hylätyt tai odottavat maksut eivät näy tässä.
Näin täsmäytät tilityksen
1. Avaa kyseisen ajanjakson tilitysraportti. Siirry kohtaan Maksut > Raportit > Tilitysraportti ja valitse tilityspäivä, jonka haluat tarkistaa. Raportti listaa kaikki tähän tilitykseen sisältyvät tapahtumat.
2. Ryhmittele liiketoimintapäivän mukaan, ei kirjauspäivän. Käytä tebi_business_date-saraketta nähdäksesi, mitkä myyntipäivät tämä tilitys kattaa. Tilitysviiveen vuoksi (tyypillisesti T+2) tämä ei ole samat kalenteripäivät kuin tilityspäivä, ja yksi liiketoimintapäivä voi sisältää tapahtumia, jotka on kirjattu keskiyön jälkeen.
3. Etsi korttimyyntisi kokonaissumma Tebistä. Back Officessa siirry kohtaan Insights > Raporttilista > Päiväraportti. Syötä vaiheen 2 liiketoimintapäivien aikaväli. Merkitse korttimyynnin kokonaissumma muistiin, tipit sisältyvät tähän lukuun eivätkä näy omana rivinään.
4. Vertaa summia. Laske yhteen maksusarakkeet (interchange, scheme fees, variable fee, fixed fee ja tarvittaessa refund fee tai chargeback service) kaikilta riveiltä, ja vähennä tämä summa sekä mahdollinen refunded_amount Tebin korttimyynnin kokonaissummasta. Tuloksen pitäisi olla sama kuin tilityksen määrä.
Käytännön esimerkki todellisesta tilityksestä: main_amount-summa on 995,19 €, kokonaismaksut ovat 5,42 €, hyvityksiä ei ole. 995,19 € − 5,42 € = 989,77 €, joka vastaa tilityksen summaa.
Yleiset syyt eroavaisuuksiin
Korttierot - Tebiin kirjattu myynti, jota ei koskaan viimeistelty maksupäätteellä, esimerkiksi manuaalinen maksu, joka on suljettu Tebissä mutta jota ei käsitelty korttilukijalla.
Hyvitykset tai maksun palautukset - Vähennetään tilityksestä käsittelyn yhteydessä, mikä voi osua eri ajanjaksolle kuin alkuperäinen myynti.
Ennakkomaksut - Varauksen ennakkomaksut tilitetään, kun asiakas maksaa, mutta lasketaan tuloksi vasta kun varaus toteutuu, mikä voi olla eri ajanjakso.
Muut oikaisut - Talletuskorjaukset tai saldosiirrot. Nämä näkyvät tilitysraportissa mukautusriveinä.
Kysyttävää? Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected], ja autamme sinua selvittämään asian.