Ota Tebi käyttöön ensimmäistä kertaa
Tämä opas käy läpi koko käyttöönottoprosessin: tilin luomisen, Back Officen määrittämisen, laitteiden yhdistämisen ja ensimmäisen myynnin tekemisen Tebi-sovelluksessa.
Katso yrityksellesi räätälöity opas: Ota Tebi käyttöön ravintolassa, Ota Tebi käyttöön kahvilassa tai Ota Tebi käyttöön leipomossa.
Vaihe 1: Luo tili
Siirry Tebin rekisteröitymissivulle ja täytä käyttöönottoprosessi. Syötä yrityksesi tiedot, ota käyttöön tarvitsemasi ominaisuudet ja lisää maksutietosi tilin aktivoimiseksi.
Katso koko ohje kohdasta Rekisteröidy Tebiin.
Vaihe 2: Ota Tebi Maksut käyttöön
Ota Tebi Maksut käyttöön, jotta voit vastaanottaa korttimaksuja ja tilityksiä. Adyen tarkistaa tietosi, mikä kestää tyypillisesti 1–2 arkipäivää. Kun hyväksyntä on saatu, voit tilata maksupäätteet Back Officesta.
Katso Ota Tebi Maksut käyttöön Maksut-osiosta.
Vaihe 3: Määritä Back Office
Kirjaudu Tebi Back Officeen ja määritä yrityksesi tiedot laitteiden toimitusta odottaessa:
Lisää käyttäjiä — anna henkilökunnalle käyttöoikeudet ja määritä roolit, jotka ohjaavat kunkin toimintamahdollisuuksia. Katso Käyttäjäroolit ja käyttöoikeudet.
Lisää tuotteita — luo tuoteluettelo manuaalisesti tai tuo se tiedostosta. Katso Lisää ensimmäinen tuotteesi.
Lisää tuotemuokkauksia — määritä muokkausvaihtoehtoja, kuten maitovaihtoehdot, annoskoot tai ruokavaliomerkinnät. Katso Luo tuotemuokkausryhmä.
Määritä valmistelupisteet — valitse, minne tilaukset lähetetään (keittiö, baari). Lisää ruokalajit, jos lähetät ne erikseen.
Määritä pohjapiirros — tarvitaan, jos käytät pöytäpaikkoja tai varausjärjestelmää. Katso Määritä pohjapiirros.
Määritä varaukset — jos otat vastaan varauksia, luo palvelut, saatavuusaikataulut ja varauswidget. Katso Määritä palvelut ja aikataulut saatavuutta varten.
Määritä myyntinäyttö — järjestä tuotteet, välilehdet ja värit niin, että henkilökunta työskentelee nopeasti. Katso Määritä myyntinäyttö.
Vaihe 4: Määritä laitteistosi
Kun laitteisto saapuu:
Kirjaudu kaikille laitteille Tebi-tilisi tunnuksilla.
Lataa ja asenna Tebi-sovellus tableteille ja näytöille.
Yhdistä tulostimet verkkokaapelilla ja liitä ne valmistelupisteisiin.
Käynnistä maksupäätteet — ensimmäisellä käynnistyskerralla laite päivittyy automaattisesti (varaa noin tunti aikaa).
Kirjaudu maksupäätteelle Tebi-sovelluksen QR-koodilla.
Katso koko laitteiston käyttöönottojärjestys kohdasta Käyttöönoton tarkistuslista.
Vaihe 5: Tee ensimmäinen myyntisi
Avaa myynti Tebi-sovelluksessa, lisää tuotteita ja tee testimaksu. Näin varmistat, että laitteisto ja asetukset toimivat oikein ennen kuin avaat ovet asiakkaille.
Katso vaiheittainen myyntiopas kohdasta Kouluta henkilökunta myyntiin.
Maksutavat
Korttimaksut — aseta kortti QuickPay-maksutavaksi, jotta henkilökunnan ei tarvitse valita sitä erikseen joka myynnin jälkeen.
Käteinen — ota käteinen käyttöön maksutapana kohdassa Asetukset > Maksutavat.
QR-maksut — vastaanota korttimaksuja, vaikka maksupääte olisi offline-tilassa tai ei käytettävissä.
Tap to Pay — vastaanota lähimaksuja iPhonella tai Android-laitteella. Näihin maksutapahtumiin voi liittyä lisäkuluja.
Asiakastilit — luo tilit kanta-asiakkaille tai yhteistyökumppaneille, jotka maksavat laskulla.
Maksupäätteen näyttö
Ota tipit käyttöön Back Officessa kohdassa Asetukset > Maksupäätteet. Voit lisätä enintään neljä tippausvaihtoehtoa prosenttiosuutena tai kiinteänä summana.
Voit myös määrittää asiakasnäytön, joka näyttää yrityksesi brändin ja estää pääsyn Tebi-sovellukseen kassalla olevilla laitteilla.
Vianmääritys
Jos jokin ei toimi odotetusti, katso Vianmääritys-osio tai ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].