Bevor du bestellst
Bevor du ein Terminal bestellen kannst, richte zuerst Tebi Payments ein. Mehr dazu unter Tebi Payments einrichten. Danach ist Adyen dein Zahlungsanbieter, und das Terminal ist vollständig in die Tebi App integriert – Zahlungen werden automatisch synchronisiert, und Verkäufe schließen sich, sobald die Zahlung eingegangen ist.
Unsicher, welches Terminal das richtige ist? Sieh dir Welches Terminal passt zu deinem Betrieb?
⚠️ Lies das, bevor du bestellst – es betrifft, was mit deinem Bankkonto passiert.
Tebi-Händler nutzen eines von zwei Zahlungssystemen – das entscheidet, ob du dein Terminal sofort oder später bezahlst.
Hast du dich am oder nach dem 16. Juli 2026 bei Tebi angemeldet? Dann nutzt du Balance. Du bezahlst dein Terminal und eventuelles Zubehör sofort bei der Bestellung – wie bei jedem normalen Online-Kauf. Das Geld wird sofort von deinem Konto abgebucht.
Hast du dich vor dem 16. Juli 2026 angemeldet? Dann nutzt du Legacy (läuft über Adyen Essentials). Du zahlst heute nichts. Stattdessen behält Tebi automatisch einen Teil deiner künftigen Auszahlungen ein – also des Geldes, das wir dir aus deinen Verkäufen überweisen –, bis das Terminal abbezahlt ist. Du siehst jetzt keine Abbuchung, aber deine Auszahlungen fallen danach eine Weile etwas niedriger aus als gewohnt.
Unsicher, welches System für dich gilt? Das ist ganz normal – im Back Office kannst du das nicht selbst nachsehen. Wende dich vor der Bestellung an [email protected], wir bestätigen es dir dann.
Ein Terminal bestellen
Melde dich im Tebi Back Office an und gehe zu Terminals > Bestellung aufgeben.
Wähle Produkt und Menge über das + aus.
Füge benötigtes Zubehör derselben Bestellung hinzu.
Wähle eine Lieferadresse, an der jemand für die Unterschrift bei der Zustellung anwesend ist.
Bestätige die Bestellung, stimme den allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und klicke auf Bestellung aufgeben.
Hinweis: Die Lieferung dauert in der Regel 1–3 Werktage und erfolgt zu den üblichen Geschäftszeiten. UPS schickt dir eine E-Mail mit einem Sendungsverfolgungslink – behalte sie im Blick. Unterschreibt beim zweiten Zustellversuch niemand, geht das Terminal zurück ins Lager von Adyen, und du musst es erneut bestellen.
Garantie
Adyen gewährt 1 Jahr Garantie auf Zahlungsterminals. Die Garantie gilt nicht für Zubehör (wie Ladegeräte, Docks oder Kabel) – abgedeckt ist nur das Terminal selbst.
Zubehör separat bestellen
Gehe zu Zubehör und Ersatzteile.
Filtere optional nach Terminaltyp, um nur relevantes Zubehör zu sehen.
Wähle Produkt und Menge, gib eine Lieferadresse an, bestätige und klicke auf Bestellung aufgeben.