Bij het bestellen van de terminal via de Tebi Back Office, moet de Tebi App vooraf geïnstalleerd zijn op de terminal per wanneer deze wordt geleverd.
Het kan enkele minuten duren voordat de app is gedownload, dus wanneer je de terminal ontvangt, zet deze dan aan. Dit zal de download van de Tebi App starten.
Als dit niet gebeurt en de Tebi App niet op je terminal verschijnt, neem dan contact op met [email protected] met je Tebi ledgernaam en het serienummer van de terminal (zie het nummer aan de achterkant van de terminal naast S/N) zodat zij de app voor je kunnen doorvoeren.