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Strumento di risoluzione problemi per la disponibilità delle prenotazioni

Scopri perché una fascia oraria potrebbe non essere disponibile per le prenotazioni.

Il tuo widget non mostra disponibilità per un orario e/o giorno ma ti aspetti che lo faccia? Utilizza questo strumento di risoluzione problemi nel Back Office di Tebi per vedere dove potrebbero esserci problemi di disponibilità.

  • Nel Back Office di Tebi, vai su Prenotazioni > Risoluzione Problemi

  • Aggiungi la dimensione del gruppo: es. 2 ospiti

  • Seleziona la data & ora: es. Lunedì alle 14:00

  • Clicca su invia

Questo spiegherà le impostazioni della prenotazione e cosa potrebbe bloccare questa prenotazione.

Le impostazioni generali del ristorante vengono controllate per prime

  • Impostazioni del giorno: Il locale è aperto in questo giorno?

  • Limiti di velocità: È stato raggiunto il limite di ospiti che possono arrivare in determinati orari?

In secondo luogo, vengono controllati i servizi individuali

All'interno del programma controlla:

  • Disponibilità del programma per questo giorno

  • Se l'orario rientra nell'orario di apertura

  • Se rientra nel programma

  • Se dimensione del gruppo accettata

  • Se capacità è disponibile

  • Se il limite degli ospiti è stato raggiunto

  • Se c'è un tavolo disponibile

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?