Il tuo saldo Adyen è una panoramica in tempo reale dei fondi in entrata e in uscita dal tuo conto. Quando i clienti effettuano pagamenti, il tuo saldo aumenta. Quando Adyen ti invia un pagamento, il tuo saldo diminuisce.
Oltre ai pagamenti, altri costi - come l'acquisto di hardware o la tua fattura mensile Tebi - vengono anche detratti dal tuo saldo. Questo significa che il tuo saldo cambia costantemente in base alla tua attività di pagamento e a eventuali spese correlate.
Tieni conto che sei pienamente responsabile di qualsiasi saldo negativo, anche se smetti di elaborare pagamenti tramite Tebi.
Come visualizzare il tuo saldo Adyen
Per controllare il tuo saldo attuale, accedi a Adyen Essentials, vai su Home e cerca sotto Prossimo pagamento.
Qui, vedrai il tuo saldo attuale:
Un importo positivo significa che hai fondi disponibili e riceverai un pagamento.
Un importo negativo significa che c'è un deficit e dovrai ricaricare il tuo saldo.
Come ricaricare il tuo saldo Adyen
Se il tuo saldo Adyen è negativo, puoi ricaricarlo direttamente in Adyen Essentials.
Nella pagina iniziale, clicca sul pulsante Controlla i tuoi saldi
Poi seleziona Ricarica
Scegli l'importo
Seleziona una ragione,
Clicca su Apri link di pagamento per completare il processo
In alternativa, puoi trasferire l'importo manualmente sul conto bancario di Tebi con la descrizione "Ricarica saldo negativo Adyen", e ce ne occuperemo noi:
IBAN: NL70 RABO 0366 0536 12
Nome: Tebi B.V.
Nota: se utilizzi prenotazioni, il tuo saldo totale disponibile nella schermata Controlla i tuoi saldi potrebbe apparire più alto di €1.000 rispetto al tuo saldo reale. Questo perché Tebi fornisce un'opzione di rimborso negativo di €1.000, permettendoti di elaborare rimborsi anche quando il tuo saldo è basso.
Il tuo saldo reale viene sempre mostrato sotto Prossimo accredito nella pagina iniziale di Adyen Essentials.