Yleiskatsaus
Jos haluat poistaa Tebi-tilisi, ota yhteyttä [email protected] ja anna seuraavat tiedot:
Tebi kirjanpidon nimi ja ID (löytyy Back Office > System > Account > Details)
Poistamisen syy
Sinun on lähetettävä sähköpostia asiakastukeen käyttämällä sähköpostiosoitetta, jota käytettiin Tebi-tilin luomiseen.
Poistamme tilisi mahdollisimman pian. Tilin poistamisen valmistuminen voi kestää jopa kuukauden.
Maksamattomat tilaus-, maksu- ja laitekulut laskutetaan seuraavana kuukautena.
Huomautus: Kun tämä on käsitelty, et enää pääse Tebi-sovellukseen. Sinulla on pääsy vain Tebi Back Officeen, josta voit viedä ja ladata tarvitsemasi tiedot.
Syy, miksi et voi poistaa tiliäsi
Et voi poistaa tiliäsi, jos yksi tai useampi seuraavista syistä on voimassa:
Käsittelet edelleen maksuja.
Tilisi voi poistaa vain täyden kuukauden kuluttua viimeisestä käsitellystä maksusta.
Sinulla on edelleen avoin negatiivinen saldo Adyen Essentials -tililläsi.
Saatko edelleen Tebi-laskuja?
Kun olet poistanut tilisi, et enää saa laskuja Tebiltä.
Jos et käsittele maksuja Tebillä, mutta et ole pyytänyt Tebiä poistamaan tiliäsi, saat edelleen 0 euron laskuja. Sinua ei veloiteta tilausmaksuista, transaktiomaksuista tai maksunkäsittelymaksuista, jos et käsittele maksuja.