Ota Tebi käyttöön kahvilassasi
Tämä opas näyttää, miten otat Tebin käyttöön juuri kahvilatoimintaan.
Ennen kuin aloitat: Käy ensin läpi käyttöönottovaiheet:
Luo Tebi-tili kahvilallesi.
Ota Tebi Maksut käyttöön, jotta voit vastaanottaa korttimaksuja.
Tilaa maksupääte ja muut laitteet.
Kirjaudu Tebiin
Kirjaudu Back Officeen, Tebi-sovellukseen ja maksupäätteillesi.
Määritä valmistuspisteesi
Lisää valmistuspiste Back Officessa kohdassa Asetukset > Valmistuspisteet. Valmistuspiste voi olla mikä tahansa paikka, jossa tuotteita valmistellaan – esimerkiksi kahvibaari, keittiö tai leivostiski.
Ota käyttöön digitaalinen valmistuspiste (näyttöpohjainen) tai määritä tulostin tulostamaan valmistuslippuja.
Määritä valmistuspiste jokaiselle tuotteelle sitä luodessasi.
Luo tuoteluettelosi
Luo tuoteluettelo Back Officessa manuaalisesti tai tuomalla tiedosto. Aloita kahvilasi tunnuskahvista.
Käytä tageja ryhmitelläksesi tuotteet myyntinäytöllä – esimerkiksi 'Kahvit', 'Limsat' tai 'Leivonnaiset'. Tuotteella voi olla useita tunnisteita.
Lisää raportointikategorioita, jotta voit seurata myyntiä kategorioittain koontinäytöllä. Tuotteella voi olla vain yksi raportointikategoria.
Lisää tuotemuokkauksia kahveihisi
Lisää tuotemuokkauksia tilausten räätälöimiseen – maitovaihtoehdot, jäävaihtoehdot ja pakkausvalinnat mukaan otettaville. Tuotemuokkausryhmät määritetään Back Officessa.
Esimerkki: Jos cappuccinoon voi valita maidon, luo erillinen tuote kullekin maitotyypille (kaura, soija, lehmä) ja luo sitten tuotemuokkausryhmä 'Maito', jonka liität kaikkiin kahvituotteisiin.
Maksuttomia huomautusmuokkauksia, kuten jääkahvia varten: luo huomautusmuokkaus 'Jäillä' ja liitä se 'Kahvit'-tagiryhmään.
Lisää tuotteet myyntinäytölle
Määritä myyntinäyttösi, jotta henkilökunta voi valita tuotteet nopeasti palvelun aikana. Muokkaa välilehtiä (esimerkiksi 'Juomat' ja 'Ruoka'), ryhmittele tuotteet tagien mukaan ja määritä niille värit.
Käy läpi Tebi-sovelluksen asetukset
Monet kahvilat käyttävät tiskimyynti-tilaa – maksu veloitetaan saman tien, kun asiakas tilaa. Seuraava myynti avautuu automaattisesti.
Jos palvelet useita asiakkaita samanaikaisesti ilman välitöntä maksua, käytä sen sijaan palvelumyynti-tilaa.
Käy läpi muut asetukset ja määritä kuitit, valmistuspisteiden tulostus ja maksuasetukset.
Lisää käyttäjiä
Anna tiimillesi käyttöoikeudet Tebi-sovellukseen ja määritä käyttäjärooleilla, mitä kukin voi tehdä. Voit lisätä uusia käyttäjiä Back Officen tai Tebi-sovelluksen kautta. Katso käyttäjäroolit ja käyttöoikeudet -sivulta tarkempi erittely.
Maksutavat
Aseta kortti QuickPay-menetelmäksi nopeuttaaksesi maksamista tiskillä.
Ota käyttöön QR-maksut varajärjestelmäksi, jos maksupääte on offline-tilassa tai asiakkaalta puuttuu lompakko.
Ota käyttöön Tap to Pay iPhonessa, jos maksupäätettä ei ole saatavilla. Tapahtumista veloitetaan lisämaksu.
Ota käyttöön käteinen, jos otat sitä vastaan.
Luo asiakastilejä kanta-asiakkaille tai yhteistyökumppaneille, jotka maksavat laskulla.
Määritä maksupäätteen näyttö
Ota tipit käyttöön Back Officessa kohdassa Asetukset > Maksupäätteet. Voit lisätä enintään neljä tippausvaihtoehtoa prosenttiosuutena tai kiinteänä summana.
Voit myös personoida asiakasnäytön omalla brändilläsi ja lukita näytön, kun maksupääte on vieraiden ulottuvilla.
Löydä muita ominaisuuksia
Pohjapiirros – luo pohjapiirros, jos käytät pöytiin perustuvaa istumajärjestystä, jotta voit kohdistaa myynnit pöytiin.
Varaukset – hallitse varauksia Tebin avulla. Hyödyllinen työpajoihin, tapahtumiin tai brunssivarauksiin. Katso Varaukset-osio.
Hallinto
Katso Insights & Reporting -osiosta, miten pääset käsiksi talousdataan ja luot raportteja.
Vianetsintä ja tuki
Jos jokin ei toimi, katso Vianmääritys-osio tai ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].