Kuinka asiakkaita luodaan Tebissä
Asiakkaita luodaan ja käytetään Tebissä, jotta voit hallita asiakassuhteita ja tarjota parempaa palvelua. Asiakkaat luodaan seuraavilla alueilla:
Lisätty manuaalisesti POS-järjestelmässä
Luodaan, kun varataan varaus tai ilmoittaudutaan jonotuslistalle
Kun tehdään QR-tilaus tai noutotilaus
Asiakkaan tiedot
Asiakkaat antavat itsestään erityisiä tietoja mukaan lukien:
Nimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Ovatko he yritys vai yksityishenkilö
Tunnistenumerot kuten verotunnukset
Mihin näitä tietoja käytetään
POS-järjestelmä
Asiakkaiden nimet näytetään myynneissä, kun ne lisätään manuaalisesti tai varausten kautta
Sähköpostiosoitteita käytetään kuittien lähettämiseen sähköpostitse
Joissakin maissa tunnistetietoja vaaditaan, kun myynti täyttää tietyt kriteerit
Esimerkiksi Espanjassa, kun myynti ylittää 3000 €, vaaditaan verotunnus
Varaukset
Asiakkaiden nimet näytetään varaus- ja jonotuslistatoiminnoissa
Sähköpostiosoitteita käytetään viestimiseen asiakkaiden kanssa heidän varaustensa tilasta
Puhelinnumeroita voidaan myös käyttää asiakkaiden kanssa viestimiseen Tebistä riippumatta
QR-tilaus ja nouto
Asiakkaan nimeä ja sähköpostiosoitetta käytetään viestimiseen vieraiden kanssa tilauksen tilasta ja kuittien toimittamiseen
