Si usas el Pedido por QR (o Pagos por QR), tus clientes pagan con pagos de comercio electrónico. Estos tienen algunas diferencias importantes respecto a los pagos con tarjeta o en efectivo en el punto de venta, de las que debes estar al tanto.

Consulta el artículo ¿Cómo puedo reembolsar un pago? para obtener instrucciones detalladas sobre cómo procesar un reembolso para un pago de comercio electrónico.

Mantente alerta ante disputas y devoluciones de cargos, ya que pueden ocurrir con más frecuencia con pagos de comercio electrónico que con pagos en persona. You can manage disputes through the Tebi Back Office.

Los pagos de comercio electrónico a menudo tienen precios diferentes a los pagos en persona y generalmente son más altos. Por ejemplo, los pagos con iDeal cuestan €0.20 por transacción. Consulta los precios de tu proveedor de pagos para obtener las tarifas más actualizadas.

Si tienes preguntas sobre el procesamiento de pagos de comercio electrónico, comunícate con Soporte Tebi.