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Reservierungskonflikte beim Tischwechsel lösen

Verursacht ein Tischwechsel einen Buchungskonflikt, zeigt Tebi den Konflikt an und gibt dir Werkzeuge zur Lösung – ohne dass sich im Hintergrund etwas unbemerkt ändert.

Verschiebst du einen Verkauf auf einen Tisch mit bestehender Reservierung, zeigt Tebi den Konflikt an und lässt dich ihn lösen. Nichts verschiebt sich unbemerkt im Hintergrund, und jeder Schritt lässt sich rückgängig machen.

Einfacher Fall: sauberer Tausch

Kann der verdrängte Gast direkt auf den freigewordenen Tisch wechseln, wendet Tebi beide Verschiebungen sofort an und zeigt am unteren Bildschirmrand einen Hinweis:

„[Gastname] auf Tisch [Tischname] verschoben“

Tippe im Hinweis auf Rückgängig, um beide Verschiebungen zurückzunehmen. Schließt du den Hinweis, werden beide Verschiebungen bestätigt.

Komplexer Fall: Die Zeitleisten-Seitenleiste öffnet sich

Ist kein sauberer Tausch möglich, öffnet sich die Zeitleiste als Seitenleiste und zeigt den Konflikt zur betreffenden Zeit. Am unteren Bildschirmrand erscheint eine Leiste mit folgenden Optionen:

Linke Seite (immer sichtbar):

  • Abbrechen — beenden, ohne Änderungen zu speichern

  • Rückgängig — den letzten Schritt zurücknehmen

  • Wiederholen — einen gerade zurückgenommenen Schritt wiederholen (nur verfügbar, wenn kein Konflikt aktiv ist)

Rechte Seite (wenn ein Konflikt aktiv ist):

  • Tische tauschen — tauscht die widersprüchliche Reservierung auf den gerade freigewordenen Tisch

  • [Gast] auf [Dauer] verkürzen — verkürzt die widersprüchliche Reservierung, damit sich beide nicht mehr überlappen

  • [Gast] zu [Tisch] verschieben — verschiebt eine Reservierung auf einen anderen verfügbaren Tisch

  • Konflikt ignorieren — lässt beide Buchungen auf demselben Tisch (rot dargestellt; nur bewusst nutzen)

Sind alle Konflikte gelöst, erscheint rechts eine Schaltfläche Speichern. Tippe darauf, um alle Änderungen zu bestätigen.

So löst du einen Konflikt Schritt für Schritt

  1. Verschiebe einen Verkauf im Tischplan auf einen neuen Tisch.

  2. Wird ein Konflikt erkannt und ist kein sauberer Tausch möglich, öffnet sich die Zeitleisten-Seitenleiste automatisch.

  3. Tippe auf Tische tauschen, um die vorgeschlagene Lösung anzuwenden. Erzeugt der Tausch einen neuen Konflikt, aktualisiert sich die Leiste mit neuen Optionen.

  4. Löse weiter, bis keine Konflikte mehr bestehen.

  5. Tippe auf Speichern, um alle Änderungen zu bestätigen.

Jede Verschiebung, jeder Tausch und jede Verkürzung lässt sich einzeln rückgängig machen – tippe jederzeit auf Rückgängig, um einen Schritt zurückzugehen.

Hinweise

  • Die Zeitleisten-Seitenleiste scrollt automatisch zur Zeit des Konflikts.

  • Wiederholen ist deaktiviert, solange ein Konflikt aktiv ist. Löse zuerst den Konflikt, nutze Wiederholen danach bei Bedarf.

  • Nutze Konflikt ignorieren nur, wenn du mit beiden Gästen bestätigt hast, dass die Überlappung beabsichtigt ist – zum Beispiel eine Gruppe, die voraussichtlich früher fertig ist.

  • Abgeschlossene Verkäufe lösen beim Verschieben keine Konfliktlösung aus.

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