Warum Ticket-Gruppen verwenden?
Wenn ein Tisch mehrere Tickets hat, kann es schwierig sein, den Überblick zu behalten, welche Bestellungen zusammengehören. Mit Ticket-Gruppen kannst du diese Tickets auf deiner Vorbereitungsstation zu einer visuellen Gruppe zusammenfassen. Dies ist nützlich, wenn du Folgendes möchten:
- Die Bestellungen eines Tisches als einen Flug verwalten, damit die Gänge im richtigen Tempo serviert werden
- Tickets mit ähnlichen Produkten gruppieren, um die Vorbereitung zu straffen
- Unordnung auf dem Bildschirm reduzieren, indem verwandte Tickets in eine einzige Karte zusammengefasst werden
Ticket-Gruppen aktivieren
Öffne in der Tebi App deine Vorbereitungsstation
Tippe oben rechts auf die drei Punkte > Einstellungen
Tippe auf Erweitert
Schalte Ticket-Gruppen aktivieren ein
Hinweis: Wenn du diese Einstellung ausschalten, werden alle bestehenden Gruppen automatisch aufgelöst und Tickets kehren in ihren ungeordneten Zustand zurück.
Eine Gruppe erstellen
Tippe auf ein Ticket, um es auszuwählen, ein Highlight erscheint um das Ticket
Tippe auf ein oder mehrere weitere Tickets, um sie zu deiner Auswahl hinzuzufügen (du benötigst mindestens zwei)
Tippe auf Gruppen in der Symbolleiste am unteren Bildschirmrand
Die Tickets sind jetzt zusammen gruppiert. Auf dem zusammengeführten Ticket erscheint ein grünes Label (z.B. "Gruppe 1"). Jede Gruppe erhält eine eindeutige Nummer, sodass du sie unterscheiden können.
Zusammen- und aufgeklappte Ansicht
Gruppen haben zwei Anzeigemodi: zusammengeklappt und aufgeklappt.
Zusammengeklappt ist der Standard, wenn du eine Gruppe erstellen. Alle Bestellungen aus den gruppierten Tickets werden zu einer einzigen Karte zusammengeführt. Identische Artikel werden kombiniert (z.B. 2x Burger von einem Ticket und 1x Burger von einem anderen werden zu 3x Burger). Tischnummern und Notizen von allen Tickets werden zusammen angezeigt.
Aufgeklappt zeigt jedes Ticket in der Gruppe einzeln an, mit dem grünen Gruppenlabel, damit du siehst, dass sie zusammengehören.
Um zwischen den Ansichten zu wechseln:
Wähle die Gruppe aus, indem du auf deren Kopfzeile tippen
Tippe auf Erweitern oder Minimieren in der Symbolleiste
Tebi Tipp: Verwende die zusammengeklappte Ansicht während des geschäftigen Betriebs, um deinen Bildschirm sauber zu halten. Erweiterst du, wenn du die Details einzelner Tickets überprüfen müssen.
Ein Ticket aus einer Gruppe entfernen
Stelle sicher, dass die Gruppe erweitert ist (tippe auf die Gruppe, dann auf Erweitern, falls erforderlich)
Tippe auf die einzelnen Tickets, die du entfernst möchten
Tippe auf Entfernen in der Symbolleiste
Hinweis: Wenn weniger als zwei Tickets nach dem Entfernen verbleiben, wird die Gruppe automatisch aufgelöst.
Eine Gruppe auflösen
Wähle die Gruppe aus, indem du auf deren Kopfzeile tippen
Tippe auf Ungruppieren in der Symbolleiste
Alle Tickets kehren in ihren ungeordneten Zustand zurück und die Gruppennummer wird zur Wiederverwendung freigegeben.
Gruppierte Tickets schließen
In der Zusammengeklappten Ansicht tippe zur Schließung aller Tickets in der Gruppe auf das Häkchen auf dem zusammengeführten Ticket.
In der Erweiterten Ansicht kann jedes Ticket einzeln geschlossen werden
Überblick über die Symbolleiste
Die Symbolleiste erscheint unten auf dem Bildschirm, wenn Tickets ausgewählt sind.
Gruppen: verfügbar, wenn zwei oder mehr ungeordnete Tickets ausgewählt werden
Entfernen: verfügbar, wenn einzelne Tickets innerhalb einer Gruppe ausgewählt sind
Ungruppieren: verfügbar, wenn eine ganze Gruppe ausgewählt ist
Erweitern: verfügbar, wenn eine zusammengeklappte Gruppe ausgewählt ist
Minimieren: verfügbar, wenn eine erweiterte Gruppe ausgewählt ist
Abwählen: löscht deine aktuelle Auswahl