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Gäste in Tebi

Gäste sind die Personen, die Ihr Unternehmen bedient. Tebi bezeichnet sie im Kontext von Reservierungen auch als Gäste.

Wie Gäste in Tebi erstellt werden

Gäste werden über Tebi erstellt und genutzt, um dir bei der Verwaltung und Bereitstellung von Services zu helfen. Gäste werden in folgenden Bereichen erstellt:

  • Manuell im POS hinzugefügt

  • Erstellt bei der Buchung einer Reservierung oder Anmeldung auf der Warteliste

  • Bei der Bestellung von QR oder Mitnahme

Gästeinformationen

Gäste geben spezifische Informationen über sich selbst an, darunter:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Ob sie ein Unternehmen oder eine Einzelperson sind

  • Identifikationsnummern wie Steuer-IDs

Wofür diese Informationen verwendet werden

POS

  • Gästenamen werden beim Verkauf angezeigt, wenn sie manuell oder über Reservierungen hinzugefügt werden

  • E-Mail-Adressen werden verwendet, um Bons per E-Mail zu senden

  • In einigen Ländern sind Identifikationsinformationen erforderlich, wenn Verkäufe bestimmte Kriterien erfüllen

    • Zum Beispiel wird in Spanien bei einem Verkauf über 3000 € eine Steueridentifikationsnummer benötigt

Reservierungen

  • Gästenamen werden in den Reservierungs- und Wartelistenfunktionen angezeigt

  • E-Mail-Adressen werden verwendet, um mit Gäste über den Status ihrer Reservierung zu kommunizieren

  • Telefonnummern können ebenfalls verwendet werden, um außerhalb von Tebi mit Gäste zu kommunizieren

QR-Bestellung und Mitnahme

  • Gästename und E-Mail-Adresse werden verwendet, um mit Gästen über Bestellstatus zu kommunizieren und Bons bereitzustellen

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