Elke dag worden je betalingen gegroepeerd. Een verkoopdag (T) loopt van 06:00 tot 06:00 de volgende dag. Na een vast aantal werkdagen (je uitbetalingsvertraging) stort Adyen het totaal op je bankrekening.

Voorbeeld: een bedrijf dat op maandag 1 januari verkopen verwerkt en een uitbetalingsvertraging heeft van twee werkdagen (T+2), wordt op woensdag 3 januari uitbetaald.

Je uitbetalingsvertraging hangt af van de valuta's waarin je betalingen accepteert, het land of de regio waar de transacties worden verwerkt, en de mix van gebruikte betaalmethoden.

Je vertraging is T+2 (twee werkdagen) als minstens 80% van je transacties in AUD, CAD, EUR, GBP, NZD, RON, SEK of USD is, en deze transacties worden verwerkt in het land of de regio van de betreffende valuta.

Je vertraging is langer als je vooral betaalmethoden gebruikt met langere afwikkeltermijnen. Zo heeft American Express bijvoorbeeld een afwikkelvertraging van 7 dagen. Als het merendeel van je betalingen via American Express verloopt, wordt je uitbetalingsvertraging ingesteld op T+7.

Adyen houdt continu de mix van betaalmethoden in de gaten en past de uitbetalingsvertraging daarop aan.

Feestdagen verlengen je uitbetalingsvertraging. Als een feestdag valt op de verkoopdag, de uitbetalingsdag, of op een werkdag daartussenin, wordt de uitbetaling doorgeschoven naar de eerstvolgende werkdag.

Opmerking: Weekenddagen zijn geen werkdagen, dus de verkopen van vrijdag slaan het weekend over.

Je uitbetalingsfrequentie bepaalt hoe vaak Adyen aan jou uitbetaalt. Standaard is dit dagelijks, wat betekent dat elke uitbetalingsbatch de verkopen van één verkoopdag bevat.

Je kunt je uitbetalingsfrequentie wijzigen naar:

Het is mogelijk om je uitbetalingsvertraging te verkorten naar T+1. Dit vereist goedkeuring van Adyen en kan 1–2 weken duren om in te schakelen. Versnelde uitbetaling is onderhevig aan een extra vergoeding van 0,02% van het betalingsvolume.

Wil je controleren of je uitbetalingen overeenkomen met je verkopen? Zie Hoe je je uitbetalingen afstemt op je verkopen voor een stapsgewijze handleiding.

Om je uitbetaling te versnellen of de uitbetalingsfrequentie te wijzigen, neem contact met ons op via [email protected].