Naar de hoofdinhoud

Klanten in Tebi

Klanten zijn de mensen die uw bedrijf bedient. Tebi verwijst in de context van reserveringen ook naar hen als gasten.

Hoe klanten worden aangemaakt in Tebi

Klanten worden aangemaakt en gebruiken Tebi om je te helpen bij het beheren en bieden van service. Klanten worden aangemaakt in de volgende gebieden:

  • Handmatig toegevoegd in het kassa systeem

  • Aangemaakt bij het boeken van een reservering of aanmelden voor de wachtlijst

  • Bij het plaatsen van een QR-bestelling voor aan tafel of voor afhalen

Klantgegevens

Klanten verstrekken specifieke informatie over zichzelf, waaronder:

  • Ingrediëntnaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Of ze een bedrijf of individu zijn

  • Identificatienummers zoals belastingnummers

Waar deze informatie voor wordt gebruikt

Kassa systeem

  • Klantnamen worden getoond op verkopen wanneer ze handmatig worden toegevoegd of via reserveringen

  • E-mailadressen worden gebruikt bij het versturen van bonnen via e-mail

  • In sommige landen is identificatie-informatie vereist wanneer de verkoop aan specifieke criteria voldoet

    • Bijvoorbeeld, in Spanje is een belastingidentificatienummer vereist wanneer een verkoop meer dan €3000 bedraagt

Reserveringen

  • Klantnamen worden tijdens de reservering en de wachtlijst functies getoond

  • E-mailadressen worden gebruikt om klanten te informeren over de status van hun reservering

  • Telefoonnummers kunnen ook worden gebruikt om buiten Tebi met klanten te communiceren

QR-bestellingen en afhalen

  • Klantnaam en e-mailadres worden gebruikt om met gasten te communiceren over bestelstatussen en om bonnen te verstrekken

Was dit een antwoord op uw vraag?