Als je gebruikmaakt van Tebi Payments, wordt jouw betalingsaanbieder Adyen. Zoals vereist door de betalingsindustrie voor regelgevingen, is Adyen verplicht om controles uit te voeren op alle nieuwe klanten voordat zij jouw betalingen kunnen verwerken en jouw middelen kunnen uitbetalen. Deze controles worden uitgevoerd als onderdeel van een reeks richtlijnen die financiële instellingen moeten volgen om de identiteit en potentiële risico's van een nieuwe klant te verifiëren.

Je moet dit proces voltooien voordat je kaartbetalingen kunt accepteren. Zonder dit kun je geen betaalterminals bestellen, geen betalingen verwerken met Tebi Payments of uitbetalingen ontvangen.

Dit proces duurt over het algemeen tussen de drie en zeven werkdagen. Het kan langer duren, afhankelijk van de producten die je verkoopt en de complexiteit van je aanvraag. We raden sterk aan om minstens twee weken voor de gewenste lancering met Tebi te beginnen. Houd je e-mailinbox in de gaten, aangezien we daar updates naar sturen over je applicatie.

Tijdens het betalingsproces controleert Adyen of je nauwkeurige informatie verstrekt over jouw bedrijf en zijn besluitvormers.

Tebi zal je begeleiden bij het aanvraagproces voor betalingen tijdens de onboardingfase. Je kunt de status van je aanvraag controleren in de Tebi Back Office.

Om je account voor te bereiden, hebben we informatie nodig over je bedrijf en de besluitmakers. Begin met het verstrekken van de volgende bedrijfsgegevens:

Ga door met het toevoegen van besluitmakers. Geef de informatie van de eigenaren, controlerende personen en ondertekenaars in het bedrijf op - alle drie moeten volledig zijn om deze stap te voltooien. Houd er rekening mee dat één persoon meerdere rollen kan vervullen.

Om jouw account in te stellen, geef de informatie op over waar je uitbetalingen wilt ontvangen.

Om dit proces te voltooien, bekijk en onderteken de volgende documenten: