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Clienti in Tebi

I clienti sono le persone a cui la tua attività serve. Tebi si riferisce anche a loro come ospiti nel contesto delle prenotazioni.

Come i clienti vengono creati in Tebi

I clienti vengono creati e utilizzati tramite Tebi per aiutarti a gestire e fornire servizi. I clienti sono creati nelle seguenti aree:

  • Aggiunti manualmente nel POS

  • Creati al momento della prenotazione o dell'iscrizione alla lista d'attesa

  • Durante gli Ordini QR o l'Asporto

Informazioni sui clienti

I clienti forniscono informazioni specifiche su se stessi inclusi:

  • Nome

  • Indirizzo email

  • Numero di telefono

  • Se sono un'azienda o un individuo

  • Numeri di identificazione come codici fiscali

A cosa servono queste informazioni

POS

  • I nomi dei clienti vengono mostrati sulle vendite quando vengono aggiunti manualmente o tramite prenotazione

  • Gli indirizzi email vengono utilizzati per inviare scontrini via email

  • In alcuni paesi, sono richieste informazioni identificative quando le vendite soddisfano criteri specifici

    • Ad esempio, in Spagna quando una vendita supera €3000, è richiesto un numero di identificazione fiscale

Prenotazioni

  • I nomi dei clienti vengono mostrati nelle funzionalità di prenotazione e lista d'attesa

  • Gli indirizzi email vengono utilizzati per comunicare con i clienti sullo stato della loro prenotazione

  • I numeri di telefono possono essere utilizzati anche per comunicare con i clienti al di fuori di Tebi

Ordini QR e da asporto

  • Il nome e l'indirizzo email del cliente vengono utilizzati per comunicare ai clienti lo stato dell'ordine e per dare scontrini

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