Qual è il processo di pagamento?
Se utilizzi Tebi Pagamenti, il tuo fornitore di pagamento sarà Adyen. Come richiesto dalle normative del settore dei pagamenti, Adyen è tenuta a effettuare controlli su tutti i nuovi clienti prima che possano elaborare i tuoi pagamenti e versare i tuoi fondi. Questi controlli vengono effettuati come parte di una serie di linee guida che le istituzioni finanziarie devono seguire per verificare l’identità e il potenziale rischio di un nuovo cliente.
Perché è importante completare il processo di pagamento?
Devi completare questo processo prima di poter iniziare ad accettare pagamenti con carta. Senza questo, non potrai ordinare terminali di pagamento, elaborare pagamenti con Tebi Pagamenti né ricevere pagamenti.
Questo processo generalmente richiede da tre a sette giorni lavorativi. Può richiedere più tempo a seconda dei prodotti che vendi e della complessità della tua richiesta. Ti consigliamo vivamente di iniziare almeno due settimane prima della data in cui vuoi lanciare Tebi. Tieni d'occhio la tua casella di posta elettronica perché invieremo lì gli aggiornamenti sulla tua applicazione.
Quali informazioni devi fornire?
Durante il processo di pagamento, Adyen verifica che tu fornisca informazioni accurate sulla tua azienda e sui responsabili decisionali.
Tebi ti guiderà nel processo di richiesta dei pagamenti durante la fase di configurazione iniziale. Puoi controllare lo stato della tua richiesta nel Tebi Back Office.
1. Informazioni aziendali
Per preparare il tuo account, abbiamo bisogno di informazioni sulla tua azienda e sui responsabili decisionali. Inizia fornendo i dettagli dell'azienda:
Nome e paese
Struttura dell'azienda
Dati di registrazione
Indirizzo
Continua aggiungendo responsabili decisionali. Fornisci le informazioni dei proprietari, delle persone con controllo e dei firmatari della tua azienda: tutti e tre devono essere completati per finalizzare questo passaggio. Tieni presente che una persona può ricprire più ruoli.
È necessario aggiungere almeno un proprietario e/o persona con controllo e un firmatario. Per ogni responsabile decisionale dovresti avere pronti:
Dati personali
Indirizzo
Documento d'identità come un passaporto o patente di guida
2. Dettagli di pagamento
Per configurare il tuo account, indicaci dove inviare il denaro che ricevi dai pagamenti con carta. Fornisci:
I dettagli di un conto bancario su cui devono essere effettuati i versamenti
Carica una scansione di un estratto conto bancario
3. Firma la documentazione ufficiale
Per completare questo processo, rivedi e firma i seguenti documenti:
Accordo sui servizi
Questionario PCI DSS - Il questionario Payment Card Industry Data Security Standards ti aiuta a proteggere i dati dei titolari di carta e a mantenere la fiducia dei tuoi clienti