Pöytien ja noutopalvelujen QR-koodit
QR-tilaus > Pöytätilaus -kohdasta voit ladata QR-koodit jokaiselle pöydälle. Voit tulostaa koodit haluamallasi tyylillä aloittaaksesi QR-pöytätilaukset.
Noutotilauksille on yksi QR-koodi tai linkki vieraille, joka löytyy kohdasta QR-tilaus > Nouto.
Huom: QR-tilaukset liittyvät laitteeseen, joka tilauksen teki. Ennakkomaksupalvelussa saman pöydän eri laitteista tehdyt tilaukset näkyvät erillisinä myynteinä — tämä estää muita asiakkaita tilaamasta jonkun toisen laskulle. Palvelun jälkeisessä maksussa saman pöydän eri laitteiden tilaukset yhdistetään automaattisesti yhdeksi avoimeksi myynniksi. Palvelun jälkeinen maksu on saatavilla pyynnöstä osoitteesta [email protected].
QR-tilausnumerot
Jos haluat, että valmistusliput numeroidaan, ota tämä käyttöön Tebi-sovelluksessa. Siirry kohtaan Asetukset > Tulostus ja valitse joko pois käytöstä, kaksi numeroa tai kolme numeroa, jotta kuitit ja valmistusliput sisältävät lipunumeron.
Miten tilaukset saapuvat
Pöytätilaukset
Jokaisella pöydällä on oma QR-koodinsa. Kun asiakas skannaa ja tilaa yhdestä näistä, pöytä tai alue lisätään automaattisesti heidän tilaukseensa.
Maksu ennen palvelua: asiakas antaa nimensä ja sähköpostiosoitteensa ja voi halutessaan lisätä huomautuksia (esimerkiksi allergioista).
Maksu palvelun jälkeen: asiakkaan tarvitsee vain täyttää nimensä ja hän voi halutessaan lisätä huomautuksen.
Nouto
Noutotilausten valmistuslipuissa näkyy asiakkaan puhelinnumero, jotta voit ottaa yhteyttä tarvittaessa. Puhelinnumero-kenttä ei ole käytettävissä Pöydän QR-tilauksessa.
Kun tuotteet on tilattu, ne näkyvät niille osoitetun valmistusaseman näkymässä.
Missä tilaukset näkyvät myyntinäkymissä
Missä QR-myynnit näkyvät riippuu maksutavasta:
Ennakkomaksu — myynti näkyy Myyntiluettelon > Suljetut-välilehdellä. Myynnin nimi on merkitty "QR -" -etuliitteellä, jotta voit helposti tunnistaa sen alkuperän.
Maksu palvelun jälkeen — myynti näkyy avoimena myyntinä kaikissa myyntinäkymissä (Myyntiluettelo, Pöytäruudukko ja Pohjapiirustus).
Tuotteiden hallinta QR-valikossa
Sinulla on useita tapoja hallita, mitkä tuotteet näkyvät QR-tilausivullasi ilman vaikutusta kassajärjestelmääsi:
Poista yksittäisiä tuotteita — poista tuote manuaalisesti QR-valikosta. Tämä poistaa sen vain verkkomenuusta; tuote on edelleen käytettävissä kassajärjestelmässä.
Poista valikko-osio käytöstä — poista kokonainen QR-valikon osio käytöstä piilottaaksesi kaikki kyseisen kategorian tuotteet vierailta.
Aikaperusteinen saatavuus — tee tuotteet saataville tai poista saatavuudesta tiettyjen aikojen välillä. Tämä on hyödyllistä annoksille, joita tarjoillaan vain tiettyinä aikoina, kuten lounasruoat tai happy hour -juomat.
Kytke tilaukset pois päältä
QR-tilaamisen poistaminen käytöstä vaikuttaa vain verkkokokemukseen — kassajärjestelmääsi ja paikan päällä tapahtuvaan toimintaan se ei vaikuta.
Poistaaksesi käytöstä Back Officesta: siirry kohtaan QR-tilaus > Asetukset ja poista valikko ja/tai tilaus käytöstä.
Poistaaksesi käytöstä Tebi-sovelluksessa: siirry kohtaan Asetukset > QR-tilaus ja poista käytöstä Salli vieraan tilata verkkomenusta.
Asiakkaat, jotka ovat tekemässä tilausta, näkevät viestin, että tilaukset eivät ole saatavilla.
Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysymyksiä QR-tilausten hallinnasta, ota yhteyttä Tebi-tukeen.