Zum Beispiel, wenn du möchtest, dass Vorspeisen innerhalb von 10 Minuten nach der Bestellung auf dem Tisch des Gastes sind, kannst du einen 10-minütigen Countdown einstellen, damit die Küche genau sieht, wie viel Zeit noch übrig ist.
Wie man Countdown-Timer in der Vorbereitungsstation verwendet
Gehe zu Tebi App > Einstellungen > Vorbereitungsstationen.
Scrolle bis zum Ende zu Timer-Anzeige.
Unter Erweitert, aktiviere Countdown-Timer verwenden.
Wenn aktiviert, zählt Ihr ausgewählter Timer-Anzeigemodus nach unten (anstatt nach oben).
Statusänderungs-Countdown
Feuerzeit-Countdown
Bestellzeit-Countdown
Notiz! Wenn ein Countdown Null erreicht, beginnt er wieder nach oben zu zählen. Der Timer wird rot, damit du siehst, dass die Zeit überschritten ist.
Wo du den Timer auf Tickets sehen
In der Vorbereitungsstation zeigt jedes Ticket den Countdown-Timer im Kurs-Header neben dem Kursnamen an.
Einen Timer bei einem einzelnen Ticket anpassen
Timer werden standardmäßig in den Einstellungen festgelegt, aber du kannst sie pro Ticket während des Services anpassen.
In der Vorbereitungsstation tippe auf den Timer im Kurs-Header.
Füge im angezeigten Menü Zeit hinzu oder entferne sie.
Überprüfe die vorgeschlagene Zeitänderung und tippe dann auf Bestätigen.
Das Ticket wird sofort nach deiner Bestätigung aktualisiert.
Wie Timer-Änderungen die Ticketsortierung beeinflussen
Ein Timer-Update ändert nicht den Status des Tickets. Tickets bleiben gruppiert und sortiert nach ihrem aktuellen Status, aber innerhalb eines Status werden die Tickets danach sortiert, welcher Timer zuerst Null erreicht.
Beispiel:
Vorspeise A hat noch 20 Minuten übrig
Vorspeise B hat noch 25 Minuten übrig
Du entfernst 10 Minuten von Vorspeise B
Vorspeise B hat jetzt noch 15 Minuten, also bewegt es sich vor Vorspeise A. Dies ermöglicht es dir, Tickets während des Services basierend auf Dringlichkeit neu zu priorisieren.
Countdown-Timer-Modi
Statusänderungs-Countdown | Feuerzeit-Countdown | Bestellzeit-Countdown |
Verwende dies, um Countdown-Timer pro Kurs und pro Status zu setzen. Dies ist für Betriebe mit strengen Zeitanforderungen pro Workflow-Schritt. Beispiel für Vorspeisen:
| Verwende dies, um einen Countdown pro Kurs ab dem Moment zu setzen, in dem dieser Kurs bestellt wurde. Beispiel:
| Verwende dies, um einen Countdown pro Kurs ab dem Moment zu setzen, in dem die erste Bestellung erstellt wird. Beispiel: „Ab dem Moment, in dem die Gäste sich hinsetzen, möchte ich, dass ihr gesamtes Essen innerhalb von 60 Minuten serviert wird.“ Setze Bestellzeit-Countdown auf 60 Minuten. |