Übersicht über Offline- oder manuelle Zahlungen
Wenn dein Netzwerk oder Internet leider ausgefallen ist, kannst du mit Tebi weiterhin Zahlungen abwickeln. Zahlungen, die du offline vornimmst, werden synchronisiert, sobald die Tebi App wieder Internetzugriff hat. Verbinde dein Tablet daher so schnell wie möglich wieder mit dem Internet.
Wie man eine manuelle Zahlung durchführt
Startest du auf deinem Terminal die Zahlung für den Verkauf. Auf dem Terminal führst du die folgenden Schritte aus:
Tippe auf die Zahlungstaste auf dem Terminal
Gib den Rechnungsbetrag ein
Übergib dem Gast das Terminal wie gewohnt.
Warte, bis die Zahlung erfolgreich ist – schlägt sie fehl, versuche es erneut.
Um eine manuelle Zahlung durchzuführen, gehe die folgenden Schritte in der App durch:
Öffne die Rechnung, die du abschließen möchtest.
Tippe auf die Schaltfläche Bezahlen
Gib im Zahlungsbildschirm alle erhaltenen Trinkgelder ein. Falls nicht, lass es bei 0 €.
Klicke dann neben Terminals auf die drei Punkte, um die Terminalauswahl anzuzeigen.
Unten kannst du Manuelle Zahlung auswählen
Tippe unten links auf die Zahlungstaste, wie du es normalerweise tun würden
Ein Pop-up fragt, ob die Zahlung erfolgreich war – tippe auf „Ja“, wenn die Zahlung am Terminal erfolgreich war.
Dies wird den Verkauf abschließen und den Umsatz (und Trinkgelder) registrieren.
Hinweis: Die manuelle Zahlung bleibt ausgewählt, bis du sie wieder abwählst. Wähle sie mit denselben Schritten wie oben wieder ab.
Option für manuelle Zahlungen deaktivieren
Möchtest du nicht, dass dein Team manuelle Zahlungen in der Tebi App entgegennimmt, deaktiviere die Option für manuelle Zahlungen.
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Gehe zu Einstellungen > Zahlungen
Deaktiviere den Schalter für manuelle Zahlungen