Als u de optie wilt gebruiken om betalingen via Tap to Pay op iPhone te accepteren, volg dan de volgende stappen:
U moet de Tebi Dienstvoorwaarden hebben geaccepteerd en Tebi Payments gebruiken om deze functie te laten werken.
Activeer een vergrendelingsscherm op uw iPhone, anders werkt Tap to Pay niet op uw apparaat.
Op een iPhone X of nieuwer, ga naar de App Store en download en installeer de Tebi-app.
Open de app, log in op uw grootboek en ga naar Instellingen.
Opmerking: Tap to Pay werkt alleen als een apparaat NFC heeft, mobiele telefoons hebben dit, maar tablets vaak niet. Zorg er dus voor dat u uw apparaat dubbel controleert.
1. Open Instellingen
2. Klik op Tap to Pay op iPhone
3. Stel de naam van de pinautomaat in.
De naam van de pinautomaat wordt gebruikt om dit apparaat te identificeren als een pinautomaat in de Tebi App.
4. Klik op Activeer Tap to Pay op iPhone.
Als u niet ingelogd bent als Manager of hoger, krijgt u een melding om goedkeuring van een manager te krijgen.
5. Selecteer het Apple ID dat moet worden gekoppeld aan het grootboek.
Zorg ervoor dat het oorspronkelijke Apple ID dat wordt gebruikt toebehoort aan de eigenaar van de organisatie. Dit kan later niet meer worden gewijzigd. Als het apparaat waarop Tap to Pay is geïnstalleerd niet van de eigenaar is, gebruik de optie "Gebruik een ander Apple ID".
6. Zodra Tap to Pay is geactiveerd, ga naar Verkoop > Betalen > Kaart > Terminal en selecteer de apparaatsnaam.
U kunt nu betalingen accepteren op uw iPhone.
Elke betaling via Tap to Pay op iPhone heeft een toeslag van €0,06.
Problemen?
Hier zijn enkele stappen die u kunt volgen om dit probleem op te lossen:
Controleer of de Tebi-app up-to-date is: Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de Tebi-app op uw telefoon hebt geïnstalleerd.
Instellingen controleren: Open de Tebi-app, log in op uw grootboek en ga naar Instellingen > Tap to Pay > Controleer of de Tap to Pay-functie correct is geconfigureerd. Zorg ervoor dat de naam van de terminal correct is ingesteld en dat de functie is geactiveerd.
Quick Pay-instellingen correct: U kunt dit controleren op het apparaat dat u wilt gebruiken voor Tap to Pay: open de Tebi App en ga naar > Instellingen > Voorkeuren > Betaling > Quick Pay > Betaalterminals > Selecteer de correcte terminal (uw telefoon).
Apple ID: Controleer of het juiste Apple ID aan het grootboek is gekoppeld. Dit moet het Apple ID van de eigenaar van de organisatie zijn.
Beveiligingsinstellingen: Zorg ervoor dat u een vergrendelscherm op uw iPhone hebt ingeschakeld, anders werkt Tap to Pay niet.
Netwerkverbinding: Zorg ervoor dat uw iPhone een stabiele internetverbinding heeft.
Als deze stappen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met [email protected].
We raden u aan begeleid toegang op uw iPhone in te stellen om te voorkomen dat klanten toegang krijgen tot andere apps op uw apparaat.