Siirry pääsisältöön

Tulostusvirheet

Ymmärrä, mitä tapahtuu, kun valmistuslipun tulostus epäonnistuu.

Tebi App ilmoittaa sinulle, kun tulostusvirhe on tapahtunut, ja antaa lisätietoa syystä — esimerkiksi: "tulostimesta on loppunut paperi tai se on sammutettu."

Mitä näet

  • Punainen tulostinkuvake tulee näkyviin tilauksen tehneen laitteen vasempaan alakulmaan. Napauta sitä nähdäksesi virheen, jätä se huomiotta hetkeksi tai siirry valmistuspisteeseen nähdäksesi, mitkä liput epäonnistuivat.

  • Itse valmistuspisteessä jokainen lippu näyttää, tulostuiko se onnistuneesti — näkyvissä millä tahansa laitteella.


Miten korjata se

  • Napauta valmistuslipun tulostinpainiketta tulostaaksesi sen uudelleen, kun ongelma on ratkaistu.

  • Tai käytä yritä uudelleen kaikki epäonnistuneet liput -painiketta valmistuspisteen oikeassa yläkulmassa.

  • Jos valmistuspisteen tulostinta ohjaava laite menee offline-tilaan, se kysyy, tulostetaanko uudelleen vai jätetäänkö väliin kaikki puuttuneet liput, kun se on taas verkossa.

Vastasiko tämä kysymykseesi?