Panoramica dei pagamenti offline o manuali
Quando si verifica la spiacevole situazione che la tua rete o internet sono inattivi, puoi ancora elaborare pagamenti con Tebi. Tutti i pagamenti effettuati offline verranno sincronizzati quando l'App Tebi si riconnetterà a internet. Quindi assicurati di collegare il tuo tablet a internet il prima possibile.
Come eseguire un pagamento manuale
Sul tuo terminale, avvia il pagamento per la vendita. Sul terminale, segui questi passaggi:
Tocca il pulsante Pagamento sul terminale
Inserisci l'importo della fattura
Passa il terminale al cliente come faresti normalmente
Attendi che il pagamento sia andato a buon fine, ritenta in caso mancato successo
Per eseguire un pagamento manuale in app, segui questi passaggi:
Apri la fattura che vuoi chiudere
Tocca il pulsante Paga
Nella schermata di pagamento, inserisci eventuali mance ricevute. In caso contrario, lascia a €0.
Quindi, accanto a Terminali, clicca sui tre punti per vedere la selezione del Terminale.
In fondo, puoi selezionare Pagamento manuale
Tocca il pulsante Pagamento in basso a sinistra come faresti normalmente
Dovrebbe apparire un pop-up che ti chiede di confermare se il pagamento è riuscito, premi ‘Sì’ se il pagamento sul terminale è stato completato con successo.
Questo chiuderà la vendita e registrerà i ricavi (e le mance).
Nota: tieni conto che il pagamento manuale rimarrà selezionato fino a quando non lo deselezionerai. Puoi deselezionarlo seguendo gli stessi passaggi utilizzati per selezionarlo in precedenza.
Disattivare l'opzione di pagamento manuale
Se non vuoi che il tuo personale accetti pagamenti manuali sull'App Tebi, disattiva l'opzione di pagamento manuale.
Accedi al Tebi Back Office
Vai a Impostazioni > Pagamenti
Disattiva l'opzione Pagamenti Manuali